Prekių pristatymas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-24

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pristatymo sąlygos nustato prekių, įsigytų interneto svetainėje www.eksteko.lt, pristatymo tvarką, terminus, kainą, šalių teises ir pareigas.

1.2. Prekių pardavėjas yra EKSTEKO MB, įmonės kodas 305779398, PVM mokėtojo kodas LT100016092214, adresas Moluvėnų g. 25, Moluvėnai, LT-21401 Trakų r. Dėl pristatymo klausimų galite kreiptis el. paštu info@eksteko.lt arba telefonu +370 603 78532.

1.3. Užsakydamas prekes pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis pristatymo sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis.

2. Pristatymo teritorija

2.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje, nebent prie konkrečios prekės, užsakymo metu arba individualiai su pirkėju būtų nurodyta kitaip.

2.2. Dėl pristatymo už Lietuvos ribų arba į nestandartines vietoves pirkėjas turi kreiptis individualiai el. paštu arba telefonu.

3. Užsakymo paruošimas ir pristatymo terminai

3.1. Užsakymas pradedamas vykdyti po to, kai gaunamas apmokėjimo patvirtinimas, išskyrus atvejus, kai su pirkėju aiškiai susitariama kitaip.

3.2. Konkretus prekių pristatymo terminas gali būti nurodomas prie prekės aprašymo, krepšelyje, užsakymo metu arba individualiai suderinamas su pirkėju.

3.3. Jeigu prie prekės ar užsakymo metu konkretus terminas nenurodytas, prekės turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo dienos, nebent pirkėjas ir pardavėjas susitaria kitaip. Tai atitinka viešai skelbiamą vartotojų teisių informaciją Lietuvoje.

3.4. Jeigu dėl prekių likučio, tiekimo sutrikimų, didelio užsakymų kiekio, kurjerių apkrovimo ar kitų objektyvių aplinkybių pristatymas gali vėluoti, pirkėjas apie tai informuojamas užsakymo metu arba iš karto po to, kai tokios aplinkybės paaiškėja.

3.5. Jei užsakyta prekė laikinai neturima sandėlyje arba jos pristatymas tampa neįmanomas, pardavėjas turi teisę susisiekti su pirkėju ir pasiūlyti kitą pristatymo terminą, analogišką prekę, dalinį užsakymo vykdymą arba užsakymo atšaukimą.

4. Pristatymo būdai

4.1. Prekės gali būti pristatomos vienu ar keliais iš šių būdų, priklausomai nuo užsakymo pobūdžio ir techninių galimybių:

• per kurjerių tarnybą;
• į paštomatą;
• atsiėmimui kitu pardavėjo nurodytu būdu, jei tokia galimybė suteikiama užsakymo metu.

4.2. Nestandartinių gabaritų, trapioms, sunkiasvorėms ar specialaus transportavimo reikalaujančioms prekėms gali būti taikomas individualus pristatymo būdas ir atskirai suderinta kaina.

5. Pristatymo kaina

5.1. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu prieš pateikiant galutinį užsakymą, išskyrus atvejus, kai dėl nestandartinio siuntinio ji apskaičiuojama individualiai.

5.2. Jei taikoma akcija ar specialus pasiūlymas, pagal kurį pristatymas yra nemokamas arba pigesnis, tokios sąlygos nurodomos atskirai.

5.3. Jei po užsakymo pateikimo paaiškėja, kad dėl prekių svorio, tūrio, pristatymo vietos ar kitų aplinkybių reikalinga papildoma pristatymo kaina, pardavėjas suderina tai su pirkėju prieš išsiunčiant prekes.

6. Pirkėjo pareigos priimant siuntą

6.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis: vardą, pavardę, telefono numerį, adresą, paštomato pasirinkimą ar kitą būtiną informaciją.

6.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes pats arba užtikrinti, kad prekes priims jo nurodytas asmuo.

6.3. Gavęs siuntą pirkėjas privalo kiek įmanoma greičiau patikrinti siuntos pakuotės būklę, prekių kiekį, akivaizdžius pažeidimus ir komplektiškumą.

6.4. Jei siuntos pakuotė akivaizdžiai pažeista, rekomenduojama tai pažymėti siuntos priėmimo metu ir nedelsiant informuoti pardavėją.

7. Nuosavybės teisės ir rizikos perėjimas

7.1. Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pirkėjui pereina nuo momento, kai prekės faktiškai perduodamos pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui, išskyrus atvejus, kai taikytini teisės aktai numato kitaip.

7.2. Jei pirkėjas pats pasirenka vežėją, kurio nepasiūlė pardavėjas, rizika gali pereiti pagal taikytinų teisės aktų nustatytą tvarką nuo prekių perdavimo vežėjui momento.

8. Vėluojantis pristatymas

8.1. Jei prekės nepristatomos per suderintą terminą, pirkėjas gali kreiptis į pardavėją el. paštu info@eksteko.lt arba telefonu +370 603 78532 dėl užsakymo būsenos.

8.2. Jeigu pristatymas vėluoja nepagrįstai ir šalys nesusitaria dėl papildomo termino, pirkėjas turi teisę naudotis Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytomis vartotojo teisėmis.

9. Neteisingi pristatymo duomenys

9.1. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar neįvykdymą, jei tai įvyko dėl to, kad pirkėjas pateikė neteisingą, netikslią ar neišsamią pristatymo informaciją.

9.2. Jei siunta grąžinama pardavėjui dėl neteisingų duomenų, neatsiėmimo ar kitų nuo pirkėjo priklausančių priežasčių, pakartotinio siuntimo išlaidas gali tekti apmokėti pirkėjui.

10. Nenugalimos jėgos aplinkybės

10.1. Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų pažeidimą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos, valstybės institucijų veiksmų, streikų, ekstremalių oro sąlygų, transporto trikdžių, tiekimo grandinės sutrikimų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

11. Kontaktai dėl pristatymo

Dėl prekių pristatymo klausimų kreipkitės:

EKSTEKO MB
Įmonės kodas: 305779398
PVM kodas: LT100016092214
Adresas: Moluvėnų g. 25, Moluvėnai, LT-21401 Trakų r.
El. paštas: info@eksteko.lt
Telefonas: +370 603 78532